近日，无锡正式开通全省地税首个征纳智慧互动平台。依据大数据技术，对实名认证登录的纳税人的行为偏好需求进行分析，为不同的企业实时提供最适合的税收政策、风险提示等服务。通过手机APP，企业能在第一时间查询涉税状态、在线维权、 私人订制 税收资讯、税收学习等服务。锡山地税局9月起在全市试点开展智慧地税互动服务，至目前已有2663户企业办理了智慧地税的认证协议，4308个用户正在使用智慧地税，各个模块的访问量累计达到20078人次。

一是开展定制服务。为避免因未及时了解税收新政而少缴、迟缴税，或不能根据新政及时改变市场营销等策略，使企业处于被动境地，智慧平台推出专门定制服务。通过智慧分析，自动向每家企业推送其最想了解的新政，效降低企业涉税风险，税收服务更精准、细致、迅速。

二是提供答疑解惑。规模企业通过点击 局长直通车/服务专员 模块，可第一时间与相关地税人员取得联系，提出涉税诉求；点击 大企业专家团队 模块，能获得一对一的咨询辅导，目前已有IPO、 走出去 、 中国智造 等专题；点击 风险自控 模块，可帮助其自检财务风险。

三是开展针对培训。纳税人可以根据自身需求，在 纳税人学堂 模块中设置预约辅导课程。相比以前地税部门开什么课纳税人上什么课的 端菜式 辅导， 点菜式 辅导更有针对性，为纳税人更好地释疑解惑，可帮助企业解燃眉之急。